Как помогает магаданским потребителям искусственный интеллект

03 апреля 2024 07:11

345

0

Новости Общество

Yurii

Россия

В Управлении Роспотребнадзора по Магаданской области прошла конференция "Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей"

Искусственный интеллект представляет комплекс алгоритмов из разных дисциплин: математики, психологии, кибернетики специальных наук, с помощью которых создаются программы для машинного обучения компьютеров самостоятельному решению задач.

Приоритеты защиты прав потребителей при использовании искусственного интеллекта.

— Прозрачность и понятность алгоритмов, используемых ИИ. Потребители должны иметь возможность понимать, как принимаются решения и какую информацию использовал ИИ.

— Конфиденциальность данных потребителей. ИИ основан на обработке больших объемов данных, и часто требуется доступ к личной и конфиденциальной информации.

— Важно, чтобы потребители имели гарантию, что их данные защищены от несанкционированного доступа или использования.

— Ответственность за негативные последствия ИИ. Известные случаи некорректной работы ИИ показывают, что технология не всегда работает идеально и может вызвать нежелательные последствия для потребителей. Потребители должны иметь гарантии, что в случае неправильного решения или негативного влияния ИИ будет принята ответственность со стороны компаний и организаций, использующих эту технологию.

"Одной из основных задач Роспотребнадзора является защита прав потребителей. Искуственный интеллект (ИИ) уже прочно вошел в нашу жизнь в сфере финансовых услуг, при оказании медицинской помощи, и для обработки огромного пласта информации, такой ресурс как ИИ необходим, — начальник отдела защиты прав потребителей Людмила Колтыгина. — В то же время потребители должны иметь возможность понимать, как принимаются решения и какую информацию использовал ИИ. Для этого важны прозрачность и понятность алгоритмов, используемых ИИ. Вместе с тем, для нас самое главное, чтобы ИИ не нарушал права потребителей в сфере предоставления услуг".

В Магаданской области искусственный интеллект действует в этой сфере с 2021 года.

"ИИ технология помогала обрабатывать изображения, а также в борьбе с коронавирусной инфекцией", — рассказал заместитель министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Андрей Каличкин.

По словам Андрей Каличкина, искусственный интеллект раскрывает свой потенциал при работе с большим объемом данных, при полноценном введении информации в цифровом виде можно позволить ИИ выбирать наиболее успешный сценарий и прогнозировать наступление тех или иных ситуаций. 

Искусственный интеллект должен быть, в первую очередь, безопасным, должны быть исключены все риски при оказании помощи людям, — отметил Андрей Каличкин.